Bilgi işlem görev tanımı firmadan firmaya bir takım değişiklikler gösterse de genel olarak aynıdır. Bu alanda çalışan bir personelin görevi sorumluluğundaki bilgisayar ve yazıcı gibi cihazların periyodik kontrollerini sağlamaktadır.
Arızalanan cihazların önem durumuna göre arızanın giderilmesi için diğer firmaları da takip etmesi gerekmektedir.
Aynı zamanda değişen zaman şartlarına göre teknolojiyi de yakından takip etmesi gerekir. Firmaya fayda sağlayacak gelişmeleri üstlerine rapor etmesi; ve maliyet analizi yapması personelin görevleri arasında bulunmaktadır.
Genel anlamda detayları maddeleyecek olursak;
Bilgi İşlem Görev Tanımı
- İşletmede bulunan sunucuların günlük kontrollerini yapmak ve calışmayan varsa hizmet alınan firmadan destek alarak calışmayan sunucuyu devreye aldırmak.
- İşletmede bulunan kullanıcı bilgisayarların çalışır halde olmasını sağlamak. Çalışmayan varsa çalışır hale getirip kullanıcıya zimmet karşılığı teslim etmek.
- Yeni iş başı yapan personellerin kullanıcı windows hesaplarını ve mail hesaplarını açmak.
- Network cihazlarının sorunsuz çalıştığından emin olmak. Sorun varsa sorunun giderilmesini sağlamak.
- Kablosuz network cihazların günlük çalışıp çalışmadıklarının kontrollerini yapmak. Çalışmayan varsa neden çalışmadığının tespitini yaparak çalışır hale getirilmesini sağlamak.
- Terminallerinin günlük çalışır durumda olup olmadıklarını kontrol etmek. Çalışmayanları tespit ederek sorununun giderilmesini sağlamak.
- Yazıcı, tarayıcı, Fax makinalarının çalışır halde olmalarını sağlamak.
- İşletme icerisinde kullanılmakta olan elektronik cihazların kontrollerini yapmak arızalı olan varsa tamir etmek veya tamir ettirilmelerini sağlamak.
- Yeni alımı yapılacak elektronik cihaz varsa bu cihaz ile ilgili fiyat araştırması yaparak fiyat teklifi toplanması satın alma departmanına cihaz fiyat ve teknik özellikleri hakkında bilgi vermek.
- Güvenlik kameralarında meydana gelen arızaların giderilmesini sağlamak veya kurulumu yapan firmaya onarımını yaptırmak.
- Güvenlik kamera montajı yapılacak yeni nokta varsa kameranın bağlanacağı noktayı tespit ederek güvenlik kamerasının montajını yapmak. Kamerayı sisteme entegre ederek kameranın kayda başlamasını sağlamak.
- Kamera sunucusunun günlük kontrollerini yaparak bütün kameraların çalışır halde olduğunun kontrolünü yapmak.
- İşletme içerisinde herhangi bir kaza meydana geldiğinde olay mahallini gören kamera varsa kaza anında olay mahallini gören kameradan olay saatine ilişkin kamera görüntülerini çıkararak DVD veya USB diske kaydedip ilgili departman veya kolluk kuvvetlerine teslim etmek.
- Departman müdürü veya yetkilisi tarafından Kendisine verilen diğer işleri yerine getirmek.
İlgili Yazı ; Finans Uzmanı Görev Tanımı
Bilgi işlem görev tanımı içerisinde bulunan bir çok konu teknoloji ve yazılımla ilgili olduğundan. Bu alanda istihdam edilen personelin yeni gelişmeleri takip etmesi çok önemlidir.